Przywracanie chorym na cukrzycę wolności od bólu, komfortu życia, mobilności i niezależności.

drmajpodochirurgia.pl

Z czym klient przyszedł

Strona internetowa Dr Maj – przedsiębiorczyni z misją – od dłuższego czasu nie była aktualizowana, przez słabe wsparcie jej wykonawcy.
Zawarte na niej informacje o zespole były nieaktualne, a sama witryna przestała pełnić swoją funkcję:

słabo zachęcała do umawiania wizyt, zwłaszcza u pozostałych specjalistów zespołu Dr Maj,
nie wyświetlała się w wyszukiwarkach na ważne dla marki słowa kluczowe,
nie odzwierciedlała realnych działań ani wartości marki.

Ponadto przedsiębiorczyni trudno było aktualizować stronę.

Oczekiwania

Wsparcie w podjęciu decyzji dotyczących wizerunku i marki.
Opracowanie strony firmowej, która będzie wspierać sprzedaż poprzez umawianie wizyt do wszystkich specjalistów, pozyskanie nowych odbiorców szkoleń, zapisy na newsletter.
Budować markę eksperta wśród pacjentów i specjalistów, którzy spotykają pacjentów z cukrzycą.

Modernizacja strony firmowej dla kliniki

Planowanie strategiczne i projektowanie treści

Dzięki efektywnej wspólnej pracy warsztatowej:

Ustaliliśmy długofalową strategię marki, w tym opracowaliśmy kluczowy komunikat, ustaliliśmy wytyczne do treści, ustaliliśmy strategię do content marketingu i redystrybucji treści – aby w sposób efektywny wykorzystywać komunikację we wszystkich kanałach dotarcia do klienta.
Opracowaliśmy plan zawartości dla strony: ustaliliśmy, co nadaje się do pozostawienia na stronie, co trzeba dopracować, co trzeba dodać, jak poukładać zawartość, żeby skuteczniej promować usługi i ułatwić użytkownikom dotarcie do wartościowych treści wg potrzeb grup docelowych.
Ustaliliśmy, jakie użyć mikro-automatyzacje, narzędzia i integracje dla prowadzenia efektywnego marketingu i obsługi klienta.
Ustaliliśmy priorytety, plan wdrożenia i rozwoju strony i marketingu – aby podjąć świadome decyzje, co kiedy wdrażać, biorąc pod uwagę zasoby ludzkie i budżetowe.

Firmowa strona WWW

łatwa do edycji dzięki WordPress

Wdrożyliśmy stronę, która wspiera w sprzedaży poprzez:

prezentację zespołu specjalistów,
opisy problemów pacjentów z propozycjami na ich rozwiązanie,
czytelne, bezpośrednie linki do umawiania wizyt online,
zintegrowany kalendarz szkoleń dla specjalistów,
responsywny design,
dane kontaktowe z mapką dla ułatwienia kontaktu i dojazdu do przychodni.

Efekty

Wzrost o 102% wyświetleń w Google i wzrost o 78% wejść z Google.

Opinia

po roku od modernizacji strony

Wybór WEBEST do zbudowania na nowo mojej strony był strzałem w dziesiątkę. Mamy bardzo duży ruch, także w zapisach pacjentów. Ledwo się wyrabiamy z przyjęciami.
Dzięki Wam w ciągu 3 miesięcy udało się uporządkować chaos materiałów, zebrać pomysły, luźne wątki, plany i podporządkować je naszej misji. To była rewolucja! Pozytywna. Dziękuję.
Magdalena Maj
właścicielka kliniki Dr Maj profilaktyka i leczenie stopy cukrzycowej

2 lata później…

Dr Maj weszła w kolejną fazę intensywnego wzrostu, która przyniosła duże zmiany organizacyjne i strategiczne wymagające natychmiastowego odzwierciedlenia w sieci:

Zaplanowała przeprowadzkę do nowej siedziby.
Dzięki jasnej komunikacji marketingowej można zrezygnować z obsługi klientów spoza głównej specjalizacji, co wpłynęło na zakres oferty medycznej oraz kluczowe zmiany kadrowe.
Pojawiła się potrzeba repozycjonowania marki w kierunku premium.
Pojawiła się potrzeba profesjonalnej obsługi pacjentów zagranicznych.
Dr Maj chciała jeszcze mocniej rozwijać formaty edukacyjne i szkoleniowe.

Oczekiwania

Wspólne zaprojektowanie nowej zawartości strony powiązanej bezpośrednio ze zmianami w strukturze firmy, jej ofercie oraz nowym zespole specjalistów.
Wyeksponowanie profilaktyki wtórnej, zapobiegającej nawrotom chorobowym.
Podniesienie zaangażowania pacjentów w obszarze domowej profilaktyki oraz lekarzy i podologów w zakresie korzystania ze specjalistycznych szkoleń.
Wdrożenie angielskiej wersji językowej serwisu dedykowanej pacjentom zagranicznym.
Rozbudowa i reorganizacja bloga.

warsztaty strategiczne przed modernizacją strony firmowej dla kliniki

Planowanie strategiczne i projektowanie treści

W ramach stałej partnerskiej opieki nad biznesem przeszliśmy przez zaawansowany proces analityczno-projektowy:

Warsztaty strategiczne: Podczas intensywnego spotkania warsztatowego zaktualizowaliśmy fundamenty marki, kluczowy komunikat oraz strategię content marketingową z uwzględnieniem recyklingu treści na blog, newsletter i media społecznościowe.
Wierzymy, że słowa słowa mają znaczenie. Decyzji o zmianie „zespołu specjalistów” na „klinikę” gorąco przyklaskujemy, jako kolejnemu etapowi wzmocnienia marki.
Omówiliśmy wymagania techniczne i rozwiązania dla sprzedaży szkoleń, e-booków i newslettera, ale na razie odłożyliśmy ich wdrożenia na później.
Poprawiliśmy architekturę i nawigację w witrynie, aby odzwierciedlała aktualną ofertę.
Projektowanie treści: Zapewniliśmy mocne wsparcie przy opracowaniu nowych tekstów: przygotowaliśmy szczegółowe wytyczne, dopracowaliśmy szkice.

Opinia po kolejnych warsztatach z WEBEST

Praca przebiegała dynamicznie i bez przeszkód, w komfortowych warunkach. Może to kwestia doświadczenia, a może wieloletniej współpracy – omówiłyśmy wszystko w błyskawicznym tempie. Teraz czas na pracę nad przebudową strony!
Dr Maj – profilaktyka i leczenie stopy cukrzycowej drmajpodochirurgia.pl

Redesign i uporządkowanie architektury informacji

Założenia strategiczne przenieśliśmy najpierw na wersję deweloperską, a następnie wdrożyliśmy produkcyjnie, dbając o standardy techniczne, prawne i autorskie:

Zaprojektowaliśmy nową kolorystykę, aby odzwierciedlić ewolucję marki.
Przeprojektowaliśmy architekturę i nawigację. Dodaliśmy nowe treści oraz stronę dla obcokrajowców.
Zaprojektowaliśmy bloki sprzedażowe dla wpisów blogowych.
Wdrożyliśmy dodatkowe znaczniki strukturalne dla wyszukiwarek i robotów AI dla większej widoczności w ich odpowiedziach na zapytania pacjentów i specjalistów medycznych.

Opieka i wsparcie

do strony na WordPress, SEO

Na bieżąco wspieramy przedsiębiorczynię w utrzymaniu strony, aby była użyteczna dla odbiorców, przyjazna dla Google, bezpieczna i w standardach. Dzięki temu strona cały czas wspiera w sprzedaży.

Stała opieka i bezproblemowy kontakt z Zespołem, dają mi poczucie bezpieczeństwa i pewność, że strona spełnia swoje zadania. Polecam!
Magdalena Maj
właścicielka kliniki Dr Maj profilaktyka i leczenie stopy cukrzycowej